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  • 投诉已生成
    2013/3/30 15:47:24
  • 投诉待受理
    2013/3/30 15:47:24
  • 投诉已受理
    2013/4/1 11:41:54
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 井** 联系电话: 186********
被投诉人信息
经营者名称: 沈阳百脑汇2A23档 经营地点: 沈阳市,,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 我于2013年3月8日在百脑汇准备购买一款佳能430EX II闪光灯,当时在2A23档销售经理王海鹏极力推荐下购买了一款佳能580EX II闪光灯(销售假货),当晚回到家后发现该店销售的是假货,第二天我通过电话联系到销售经理王海鹏,我们要求退货,王海鹏只答应给换货,3月10日我又赶到沈阳百脑汇,在退货不成的情况下我要求换佳能430EX II闪光灯,王海鹏想方设法阻挠不予更换430EX II,又全力推荐佳能320EX闪光灯,价格1800元,并信誓旦旦保证该产品性能优越、价格合理、是新产品(价格欺诈、蒙骗顾客),结果导致我再次上当受骗,以1800元换回。后经查询该产品1300元左右即能买下。
该店销售经理王海鹏在经销过程中销售假货、蒙骗顾客,搞价格欺诈、坑害消费者的行为令人不耻
为了保证广大消费者不再上当受骗希望有关部门严格治理并帮助挽回个

人损失。
本网首页:http://xiaofei.nen.com.cn
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 销售假货 蒙骗顾客 价格欺诈
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 辽宁消费维权网 受理时间: 2013/4/1 11:41:54
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2013/4/1 11:41:54]:经协调,商家已为消费者退还350元,欢迎关注辽宁消费维权网。
[2013/4/1 9:15:28]:本网记者已联系百脑汇客服,会尽快给予答复。
投诉人对处理
的意见:
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