投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	180********

被投诉人信息
经营者名称:	大连海大考研	经营地点：	大连市,高新园区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	您好！我是大连的在校大学生，之前报了大连海大考研政治数学全程面授班，可现在座位和上课时间都与之前报时说的不符，要求退班，就说规定就是不退班。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	考研班违约

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	高新区市场监管局	受理时间：	2016/7/7 15:07:10
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2016/7/7 15:07:10]：经辖区凌水市场所了解，2015年6月，已经全额退款，不再需要调节。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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