进度跟踪
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投诉已生成2015/4/16 22:03:54
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投诉待受理2015/4/16 22:03:54
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投诉已受理2015/5/27 14:30:29
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投诉已办结2015/5/27 14:30:32
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 郭** | 联系电话: | 186******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 东软电脑城 | 经营地点: | 沈阳市,和平区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 今天因为电脑坏了着急用,就去东软联想看电脑,随后被带到9楼号称总代理的地方,相中一台 i5处理器,2g独享4g内存的thinkpad电脑,随后商家说相同配置的有一款amd a6处理器的,性能比这个好,考虑办公需要就相信了卖家的话,因为他说别的都一样,就选个性能更好的了,结果回来一查,是显卡是512m的,而且通过联想客服查询为集成显卡,并且cpu也不是像他说的比i5好,二而是很次,在网上卖价仅为3000左右,卖家的此行为完全再欺骗消费者,请求给予维权! | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 在三好街东软电脑城买电脑被坑 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 和平区消协 | 受理时间: | 2015/5/27 14:30:29 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2015/5/27 14:30:29]:已协商解决 [2015/4/29 13:47:56]:正在处理中 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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