投诉人信息
真实姓名:	赵**	联系电话：	139********

被投诉人信息
经营者名称:	欧亚联营	经营地点：	沈阳市,和平区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	我在联营买了购买了一件衣服，回家后觉得不适合，第三天去找商家要求退货，商家不予办理，请问是否有相关法律法规条款支持我退货的行为。谢谢。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	实体店是否必须执行七天无理由退换货

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	和平区消费者协会	受理时间：	2015/4/15 11:05:21
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/4/15 11:05:21]：第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： 　　(一)消费者定作的; 　　(二)鲜活易腐的; 　　(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品; 　　(四)交付的报纸、期刊。 　　除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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