进度跟踪
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投诉已生成2015/4/9 14:08:23
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投诉待受理2015/4/9 14:08:23
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投诉已受理2015/4/16 9:16:20
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投诉已办结2015/4/16 9:16:22
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 尚** | 联系电话: | 159******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 伊蔓蒂美容美体 | 经营地点: | 沈阳市,铁西区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 我在2013年6月22日在铁西区友谊购物中心5楼-伊蔓蒂女子美容美体会所被导购员诱导办理了1200元的会员卡,当天我就要求退款,被拒绝,多次投诉12315也没有得到解决,请政府帮忙,我要求退款。 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 铁西伊蔓蒂女子美容美体会所会员卡不退款 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈阳市铁西区消费者协会 | 受理时间: | 2015/4/16 9:16:20 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2015/4/16 9:16:20]:经铁西区工商局家具城工商所管理人员协调,双方同意自行协商解决。[2015/4/10 9:27:35]:投诉已收到,正在处理中。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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