投诉人信息
真实姓名:	尚**	联系电话：	159********

被投诉人信息
经营者名称:	伊蔓蒂美容美体	经营地点：	沈阳市,铁西区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	我在2013年6月22日在铁西区友谊购物中心5楼-伊蔓蒂女子美容美体会所被导购员诱导办理了1200元的会员卡，当天我就要求退款，被拒绝，多次投诉12315也没有得到解决，请政府帮忙，我要求退款。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	铁西伊蔓蒂女子美容美体会所会员卡不退款

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市铁西区消费者协会	受理时间：	2015/4/16 9:16:20
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/4/16 9:16:20]：经铁西区工商局家具城工商所管理人员协调，双方同意自行协商解决。 [2015/4/10 9:27:35]：投诉已收到，正在处理中。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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