进度跟踪
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投诉已生成2015/4/6 15:53:09
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投诉待受理2015/4/6 15:53:09
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投诉已受理2015/4/7 10:17:00
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投诉已办结2015/4/7 10:17:09
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 张** | 联系电话: | 138******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 家电品牌折扣店 | 经营地点: | 沈阳市,皇姑区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人在今年1月20日在皇姑区苍山路59号.家电品牌折扣店购买一台美菱冰箱.店家称是美菱电器有限公司设的专卖店.而且这家店在此开了两年多了.本人信以为真便花了1600元购买一台美菱冰箱.当时没给发票只开了手写的字据说有问题厂家售后会给维修.可是在4月2号冰箱不制冷了给售后打电话4008111666却说没有发票不给修而且说在皇姑区没有专卖店.本人觉得上当了去店家找.店家还称是是美菱电器有限公司受权的可却拿不出证据也开不出发票也不给维修.本人发现这家店居然没有工商执照纯属无照经营..店家称就这样开了两年了不耍要工商执照.让我再花钱买一台否则不管.真是不可思议.难道工商部门无作为??请315帮我解决同时找有关部门严查是否是假冒不合格产品.不要让更多人像我一样上当受骗 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 购买冰箱不给发票不能保修 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 皇姑区消费者协会 | 受理时间: | 2015/4/7 10:17:00 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2015/4/7 10:17:00]:消费者反映的无照经营等问题已超出消费者协会调解范畴,请拨打12315投诉举报。谢谢。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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