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  • 投诉待受理
    2015/4/3 15:17:18
  • 投诉已受理
    2015/4/22 14:42:06
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 王** 联系电话: 151********
被投诉人信息
经营者名称: 东洲区金洋装饰 经营地点: 抚顺市,暂无划分,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 设计师赵芳因我们发现问题后提出地砖套边和地心没有算钱,设计图纸上面有地心和套边,也是之前沟通才会这样设计的,不可能设计师自己随便设计的吧,要问房主的想法吧,既然你图纸都设计了,不可能没算钱吧,就算你说没算钱好的,为什么不早说呢?这都已经铺完了,发现你们干出问题了,你们现在跑出来说没算钱!找合同的漏洞,没写怎么收费的。那我们地心和地砖铺出问题了,找装修公司谈他们也承认地心铺偏了,重新铺会很麻烦,他们老板还说“砸就砸呗!你随便!砸了也是你们的钱!我们家一年装修百家,干10年装修过上千家。别墅啊豪宅啊,什么样人没遇见过,能谈谈,能打打”我们第一次装修房子完全不懂,现在地砖都铺完了才想起来没算钱,强迫让加钱!我想和他终止合同,要求金洋装饰赔偿重新铺地砖和地心,还有21000里有没干完的活钱退了,还有耽误我入住时间所造成的损失!我今年都56岁了,和他们交涉后我心里始终难受,有种怨气发泄不出来,心脏病都犯了,每天睡不好,吃不好,天天着急解决问题,十分后悔找到这样不负责的公司!遇到问题不给解决,推脱责任!我们实话实说没有一点谎言,就因为装饰公司说话不算数我们已经不会相信他们了,和他们说话有录音,可以提供证据!
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 装修把大厅地砖地心镶偏了,隐形乱收费,老板不解决
受理情况
受理结果: 已受理
受理单位: 抚顺市消费者协会 受理时间: 2015/4/22 14:42:06
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2015/4/22 14:42:06]:与消费者联系,到属地消协投诉。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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