投诉人信息
真实姓名:	袭**	联系电话：	130********

被投诉人信息
经营者名称:	皇马甲快递	经营地点：	沈阳市,皇姑区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	我于2015年2月27日在国美在线订购电推子两把，指定黄马甲快递配送货运单号：2158988061 ，可快递员要求我先付款才能给付商品，我要求先验货，可快递员坚持这是公司规定，我不同意，于是快递将货拿了回去并做了拒收处理，我向国美客服反映此问题，国美客服同意我先验货，于是我于3月2日再次订购了相同商品，可这次快递员给我打电话依然要求我先付款，我坚持先验货，快递不同意，将货物二次做拒收处理退了回去，货运单号：2160590534，根据消法规定，黄马甲快递公司的此种行为属于侵害消费者知情权，黄马甲物流未按照约定为我提供相应的服务，属于服务欺诈，因此我要求黄马甲快递按照消法第五十五条规定，赔偿500元，但黄马甲仅赔偿了一百元，因此，我要求通过工商部门认定黄马甲快递的服务欺诈行为，并赔偿我其余400元，感谢辽宁消费网权网！
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	沈阳黄马甲快递搞服务欺诈

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	皇姑区消费者协会	受理时间：	2015/3/20 11:27:12
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/3/20 11:27:12]：您的投诉已超出消费者协会的工作范围，请投诉至行政部门或通过诉讼渠道解决。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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