投诉人信息
真实姓名:	张**	联系电话：	139********

被投诉人信息
经营者名称:	乐购超市	经营地点：	沈阳市,铁西区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	3月18日下午在铁西8马路乐购购买了几样打折食品，回家后发现其中一袋不老林糖是被人为打开后又用透明胶粘起来的，找到乐购要求所有物品原价退货，但遭到乐购拒绝，称打折商品一律不退不换，但不老林可以原价退货，问其原因，告知有规定。要求见领导被拒绝且告知不行就找315，从昨晚到现在打了10个12315的电话，均是自动挂断。现在我要求乐购：1，真对包装破损的物品，按照消法规定，十倍赔偿，不足500的按500元赔偿。2,其余货品原价退货。3，当事服务员态度强硬，要求对我进行道歉。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	乐购出售已被打开包装的商品

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市铁西区消费者协会	受理时间：	2015/3/20 13:57:21
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/3/20 13:57:21]：经核查得知消费者购买的为食品类商品，该投诉由辖区食药监部门受理，建议消费者携带相关凭证到食药监局进行投诉。 [2015/3/20 9:21:02]：投诉已收到，正在处理中。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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