投诉人信息
真实姓名:	钟**	联系电话：	186********

被投诉人信息
经营者名称:	中国联通	经营地点：	沈阳市,大东区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	我有个18642041081的手机号，每月在联通公司的消费套餐中有赠送400M的流量，但每月都超过400M的流量，联通公司有滥收费行为，请领导帮助解决，退还多收的流量费，谢谢！
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	联通公司多收我的流量费

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	中国联通沈阳分公司	受理时间：	2015/3/27 9:32:07
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/3/27 9:32:07]：与消费者沟通时消费者挂电话无法沟通。 [2015/3/17 9:24:00]：收到，正在调查中。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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