投诉人信息
真实姓名:	曹**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	中国移动	经营地点：	沈阳市,皇姑区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	本人手机号码为13889221379的中国移动手机号于2014年11月4日19：34：11产生一笔76元的通话费用，经查移动详单，通话为主叫，被叫为024-85732461某证券公司，通话时长6小时2分52秒。该通话行为非本人所为，经多次向移动公司投诉无果。麻烦请予以核实解决为盼，多谢。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	无故扣费

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2015/3/25 10:12:56
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/3/25 10:12:56]：移动客服回复本网称，经核实，目前移动公司计费系统正常，通话详单完全依据客户的实际使用情况而进行记录，公司计费无误。回复客户，向客户说明情况，客户表示自己没有长时间拨打过电话，考虑客户实际情况，特殊申请为客户返还50元费用作为补偿，客户表示满意。 [2015/3/17 9:39:29]：本网已关注，请留意后续结果反馈。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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