投诉人信息
真实姓名:	胡**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	中国联通	经营地点：	朝阳市,北票,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	上网宽带费被扣40元 查询联通客服是 叫教辅网的应用费用 扣了两个月 每月20元 联通客服说查询不到此网站 后来没经本人允许 私自取消该业务
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	辽宁朝阳联通宽带莫名被扣40元教辅网应用费用

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	朝阳市消协	受理时间：	2015/3/2 13:28:15
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/3/2 13:28:15]：北票联通公司已经给消费者退还40元多收费用，消费者满意。 [2015/2/28 8:57:55]：正在调查。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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