投诉人信息
真实姓名:	孟**	联系电话：	138********

被投诉人信息
经营者名称:	百脑汇	经营地点：	沈阳市,和平区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	本人于2015年2月7日上午在沈阳三好街百脑汇1楼1A05档口看好了一台华硕笔记本电脑，型号为华硕A550J(I5 4200H+1T+850M)价格为4700元,经交谈达成一致，价格谈妥后店员以一楼没有货带我去6楼写字间615直接提货为由将我领走。交钱购买，就这样给我开了清单,让我签字,签完字,刷完卡,对了,刷卡还收取了40元的手续费，工作人员去取货，结果等了很长很长一段时间（店家的计谋，压根就没货），期间店员又积极过来推荐另一华硕A550D，说这个配置比A550J如何如何好，性价比如何高，玩起游戏绝对可以,鲁大师跑分如何高，我当时就说那用鲁大师跑分我看看，结果就是这样让我掉进了无底的深渊，A550J跑分9万多，A550D跑分11万多，（后来我才反应过来，A550J是在WIN7条件下测试的，A550D是在WIN8条件下测试的，可想而知结果能公正吗），这时店员又过来跟我保证A550D配置如何好，A550J如何不好，我就跟厂家的说那就用WIN7测试，我再看看结果。结果在做系统的时候又遭遇最严重的一次忽悠。正当店员做系统的时候，我说我不喜欢A550D这款配置，我说我就要A550J，店员这时说，系统改了就不能退了，必须得买这台A550D，当时真是欲哭无泪啊，我还没有出写字间，就不能退了，和我说A550D要改回WIN8，还得换什么硬盘，什么改激活码啥的，如果换，就要把这台机器的硬盘拆下返厂，而且需要五六百元的费用，我真不明白，这个钱到底要做什么。告诉我说做完系统不能激活了，必须换硬盘，这个系统是你们的技术人员做的，怎么做你们比我还清楚。这回把责任都推到我身上了，必须买这台机器了，本人与店家反复沟通，店家就是不给退，而且态度积极恶劣，只能是A550D。A550D国美的价格才3200元左右，结果硬是把销售清单的单价由4740元改为4420元，不管本人同不同意，而且最严重的是当初说好的开发票，竟然还不给我开发票。厂家气焰及其嚣张，态度及其恶劣，本人与爱人小市民一个，屋里那么多人我真的惹不起啊，没办法，气往肚里咽吧，不然都要打我了，无奈拿笔记本回家。这样的奸商，百脑汇怎么还会存在啊，没有天理了吗。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	2015三好街百脑汇购买笔记本电脑强买强卖

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2015/2/10 13:55:43
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/2/10 13:55:43]：百脑汇已为消费者协调解决，消费者已留言表示感谢。 [2015/2/9 10:48:47]：本网已关注，请留意后续结果反馈。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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