进度跟踪
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投诉已生成2015/2/6 17:18:35
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投诉待受理2015/2/6 17:18:35
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投诉已受理
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投诉已办结2016/4/11 15:10:04
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 温** | 联系电话: | 158******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 迪信通 | 经营地点: | 阜新市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人于1月24日将手机送与该商铺修理,该商铺经理石磊说要返回原厂才知道修理价格,通知修理价格去店铺交钱再修理手机,至今十余天,我给该商铺打过四五次电话,店内人员都说问问厂家那边再给我回电话,可一直没有给我回过电话,2月6日上午,我给该商铺打电话,经理石磊答应问完给我回电话,可直到下午,我两点钟打过一次电话,四点钟打过四次电话均无人接听,也未回电话,五点钟,我用另一电话号码拨通了石磊店铺的座机,但石磊态度很不友好,说没必要给我回电话,我认为石磊的做法没有尽商家义务,我的手机至今在哪里也不清楚,随后我再用自己的手机拨打,石磊拒不接电话。希望通过消费者维权网帮我联系石磊,让他为耽误我这么久的时间以及拒不接电话回复一个理由,并归还我的手机! | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 破损返厂修理,至今十余天 维修店铺电话拨打不通 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 受理时间: | ||
办件人员: | ** | 联系电话: | ** |
处理情况 | |||
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处理结果: | |||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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