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    2015/1/24 15:17:53
  • 投诉待受理
    2015/1/24 15:17:53
  • 投诉已受理
    2015/1/27 14:39:43
  • 投诉已办结
    2015/1/27 14:39:59
投诉人信息
真实姓名: 韩** 联系电话: 186********
被投诉人信息
经营者名称: 中国联通 经营地点: 丹东市,暂无划分,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 你好尊敬的消协领导,我是丹东的小灵通用户,现在我现有的小灵通无法正常使用,咨询联通公司工作人员告知我可以灵通升级,但是我的号码0415-2633337为四拖一的号(该号码与AAA相同档),如果想升级只能选择一般的普通号码。经联通投诉部门,被告知现在无此类号码提供,我只好自己找联通公司的空号,等我找到了号码,联通公司又说无此号,丹东六纬路营业厅咨询得知,现在公司有号码也不给我们小灵通用户,原因很简单,联通公司为了有最低消费,这样对待我们百姓是不是霸王条款啊。希望消协领导给予支持,给我们弱小的消费者讨回公道,谢谢各位领导
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 小灵通霸王条款。强制停止服务
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 丹东市消费者协会 受理时间: 2015/1/27 14:39:43
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2015/1/27 14:39:43]:经沟通协调,双方无法达成一致意见,建议消费者走其它维权渠道。
[2015/1/26 9:46:22]:与消费者取得联系,核实情况处理中。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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