投诉人信息
真实姓名:	杨**	联系电话：	133********

被投诉人信息
经营者名称:	中国太平保险	经营地点：	沈阳市,沈河区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	本人在去年接到太平公司电话车险，其承诺理赔快，两千元一下当天到账。车没修，钱就到账了。投诉人听信其言，与太平公司签订保险合同。今年一月15日投诉人发生理赔事件，因案情简单赔付款项为500人民币，16日就以结案。但直到现在投诉人也没有收到理赔款。这么大的央企代表国家形象，愚弄消费者，欺诈消费者。当初承诺就当没说，投诉人望有关主管部门为投诉人伸张正义。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	车险理赔迟迟不到账，与当初承诺背道而驰

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈河消协	受理时间：	2015/2/4 16:10:34
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2015/2/4 16:10:34]：经调解，同意赔付消费者200元，消费者满意。 [2015/1/22 16:18:37]：已经和消费者取得联系，将尽快和商家协商解决。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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