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    2015/1/16 16:15:26
  • 投诉待受理
    2015/1/16 16:15:26
  • 投诉已受理
    2015/1/20 13:25:05
  • 投诉已办结
    2015/1/20 13:25:09
投诉人信息
真实姓名: 孙** 联系电话: 150********
被投诉人信息
经营者名称: 欧派橱柜 经营地点: 沈阳市,铁西区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 我家在铁西区红星美凯龙定制的欧派橱柜,因为设计师错误给厂子下错单,所以橱柜给我做错了,到我家安装时我发现没有拉手,于是设计师答应按照我要的柜子的正常标准给我重新修改,可是他未来省钱,只在原来的门上打上拉手,其他地柜部分未修改,然后欺瞒我说全部修改完了,给我安装上了,可是安装完我发现柜体仍然错误,因为后来硬加了拉手,导致一开柜门就撞洗衣机和墙体,现在洗衣机已经磕掉漆了,瓷砖也磕掉瓷了,希望消协能够给予解决,谢谢!
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 制作错误,欺瞒消费者将做错橱柜安装后拒绝理赔
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市铁西区消费者协会 受理时间: 2015/1/20 13:25:05
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2015/1/20 13:25:05]:经铁西区工商局霁虹工商所管理人员与消费者沟通,其表示已经与经营者自行协商解决。
[2015/1/19 9:37:26]:投诉已收到,正在处理中。
投诉人对处理
的意见:
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