进度跟踪
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投诉已生成2014/12/24 0:21:15
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投诉待受理2014/12/24 0:21:15
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投诉已受理2015/1/5 14:48:58
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投诉已办结
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 王** | 联系电话: | 158******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 红星美凯龙 | 经营地点: | 抚顺市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 近期家里装修在红星美凯龙蜜蜂陶瓷选购瓷砖,当时蜜蜂老板拿了一张10月份的活动卡给我 说可以享受活动,于是我在他家选购了14万的瓷砖 交完钱后。我想起活动的事 老板说只给我参加第一项活动,蜜蜂家老板也承认当时购买时没有说清楚,作为顾客觉得商家出尔反尔不值得信任了 所以我现在要求退货不在他家消费了,这不就是误导消费吗!红星美凯龙方面说进口瓷砖不给退。我只是交了瓷砖的钱并没有要求送货,难道这样都不可以退货吗?这不是欺骗消费者误导消费吗!我没有对货品造成2次消费的影响,连一片瓷砖都没有让送到我家的情况下不可以退货吗? | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 投诉抚顺红星美凯龙 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已受理 | ||
受理单位: | 辽宁消费维权网 | 受理时间: | 2015/1/5 14:48:58 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2015/1/5 14:48:58]:本网已关注,请留意后续反馈结果。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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