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  • 投诉已办结
    2014/12/24 10:28:49
投诉人信息
真实姓名: 马** 联系电话: 150********
被投诉人信息
经营者名称: 京东商城 经营地点: 沈阳市,和平区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 京东工作人员给我处理了快半个月了,结果就是我是10月17好购买的苹果6手机,用了一个多月手机就坏了,我去苹果授权售后不给于售后服务,原因是非出厂转台,缺少一个贴,怀疑是假货,翻新机,让我找卖家京东,京东处理结果是让我邮回京东维修,竟然怀疑是我造成的,怀疑我自己私拆的,有怎么不讲理的吗?还不让我在地方苹果授权售后检测,只能给京东发回去,今天京东给我打电话了,态度恶劣,告诉我如果不又回去就不能解决,肯定解决不了。还反咬我一口,说是我私拆的,我为什么要私拆啊,好好的电话就这么坏了,京东欺负消费者,没有这样的,欺负我没有部门帮我维权了,我决定要起诉京东,我一定要告到底,维护消费者权益。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 京东买了一台无售后服务的苹果6手机,卖家不给于处理。
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 受理时间:
办件人员: ** 联系电话: **
处理情况
处理结果:
投诉人对处理
的意见:
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