投诉人信息
真实姓名:	刘**	联系电话：	139********

被投诉人信息
经营者名称:	辽宁生物科技开发	经营地点：	沈阳市,皇姑区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	我在延更丹官网网购了他们的产品，收到货后，感觉不想要了，就电话联系他们，结果得到的回答是“这是药物，不能退货”。我反复查了新消法关于7天无理由退货条文内容，里边的4+1种不能退货情况根本不包括他们这种情况，他们就是在公然违反《消费者保护法》，希望你们这里能主持公道。收到货物过了七天就不给退了，我是收到货第二天联系他们的，如果拖延太久，我怕更难退了，希望尽快得到处理。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	违反《消费者保护法》关于7天无理由退货条款

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	皇姑区消费者协会	受理时间：	2014/12/25 10:15:00
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2014/12/25 10:15:00]：经营者同意为消费者退货，但消费者决定转送亲友，不再要求退货。 [2014/12/23 10:52:45]：正在调查了解中
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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