投诉人信息
真实姓名:	王**	联系电话：	137********

被投诉人信息
经营者名称:	三星手机	经营地点：	沈阳市,和平区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	今年父亲节，我女儿在京东商城给我买了一个三星手机作为父亲节礼物，从使用开始就一直频繁死机，给我的生活带来了极大的不便。我打了两次服务电话，12月1日去三星客服修理了一次，回到家当天依然死机。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	三星手机频繁死机，致电客服2次修理一次，依然死机

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2014/12/12 9:52:46
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2014/12/12 9:52:46]：经过本网回访，已经为消费者退机，消费者满意。 [2014/12/12 9:50:31]：本网已关注。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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