投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	139********

被投诉人信息
经营者名称:	大连友邦洗衣	经营地点：	营口市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	2013年我在友邦洗衣（营口店）办了1000元洗衣充值卡.2014年10月，我去洗衣服，店面关门。打听小区邻居说：“这家店已经关了一段时间了，老板跑了，充值卡剩余钱白瞎了，就连客户洗完的衣服都取不出来了。”打大连友邦洗衣总店电话，工作人员称：“无法联系到营口店老板，客户自己想办法，找有关部门，客户充值卡余额也没办法返钱。”我的卡里大概还有800-900元。连锁的洗衣店总店都解决不了，真是无语。 求有关部门帮解决，返回我们的充值卡余额，取出衣服。 大连友邦洗衣有限公司4000161999
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	友邦洗衣（营口店）人去楼空，骗钱逃跑！

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	营口市消费者协会	受理时间：	2014/12/3 10:42:27
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2014/12/3 10:42:27]：由于找不到投诉主体，故消协无法进行调解，建议消费者到公安局报案。 [2014/11/26 13:38:15]：已看到，此事正在调查中。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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