进度跟踪
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投诉已生成2014/11/14 14:09:19
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投诉待受理2014/11/14 14:09:19
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投诉已受理2014/11/20 16:10:23
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投诉已办结2014/12/8 9:18:21
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 孙** | 联系电话: | 158******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 凌海电力商城马东店 | 经营地点: | 锦州市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 凌海电力商城马东手机店。2014年11月10日购买的小米平板电脑,2014年11月13日晚出现死机现象,2014年11月14日要求退货,遭到拒绝。 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 退货遭拒绝 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 锦州市消费者协会 | 受理时间: | 2014/11/20 16:10:23 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2014/11/20 16:10:23]:已和消费者取得联系,已退货。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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