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    2014/11/9 23:29:03
  • 投诉已受理
  • 投诉已办结
    2014/12/9 10:34:53
投诉人信息
真实姓名: 李** 联系电话: 182********
被投诉人信息
经营者名称: 东软电脑城沈神州天海科技 经营地点: 沈阳市,和平区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 11月8日进去东软电脑城后,我直奔原来看到的华硕FX50JK4200版本的笔记本电脑,下边的销售开始和我聊天,然后把我带到10楼开始欺骗活动,在我交钱4999然后去厂库提货的时候,两个经理开始过来诈骗,在聊天的了解到我下午有事时间急,开始拖延时间,在这一个小时里说我选的电脑不好,各种贬低我选的电脑,并且他们自己刷一个网站,将不到3700的电脑华硕A550刷成5299到5900报价,并且企图让我再交300元买他们推荐的盈利电脑,当时我对这个电脑不太了解,他们迟迟不给我预定电脑,他们两个经理过来轮流进行欺骗活动,在尽两个小时内一直欺骗利用我心急的漏洞,最后达成自己欺骗的目的。 再回学校后我了解到这个电脑实际3700的价格后,给他们打电话他们说是我自己的问题,我要求合理的退款或者调换,他们都是回绝我的请求,并且最后进行辱骂,还扬言让我随便去找人维权,无视消费人员的利益。 我希望可以给我一个合理的回复,退点这个笔记本,或者调换成我原来定好的机器,虽然机器没有问题但是1300的差价我确实心里不能接受,即使不能,我也希望局里重视这个事情,坚决抵抗骗子行为,整治电子实体店的不良风气。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 进入东软城后商家欺骗,骗取1300多元的差价(图)
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 受理时间:
办件人员: ** 联系电话: **
处理情况
处理结果:
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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