首页 | 加入收藏 | 设为首页
维权热线:(024)23257777-8833
关键词:
您当前的位置 :消费频道 > 投诉详情
进度跟踪
  • 投诉已生成
    2014/11/4 16:18:25
  • 投诉待受理
    2014/11/4 16:18:25
  • 投诉已受理
    2014/12/4 10:13:48
  • 投诉已办结
    2014/12/4 10:14:26
投诉人信息
真实姓名: 孙** 联系电话: 159********
被投诉人信息
经营者名称: 艾丝丽儿美容连锁机构 经营地点: 沈阳市,大东区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 时间:2014年8月份~2014年10月份 地点:沈阳市大东区滂江街龙之梦二楼 被投诉公司说明:店铺门口挂的牌子叫做“清雅兰庭”但他们的公司实际名字叫做“艾丝丽儿”美容连锁机构,在十月份的时候他们公司把店对给了叫做“慧亿”养生馆的,就在“清雅兰庭”旁边。 被投诉公司人员说明:当时的店长名字叫做赵宇宁,姓叶的按摩师(自称是老板),经理叫做陈范杰(18646014322),还有一个叫做邵总的 咨询内容:我本人在2014年8月份在“清雅兰庭”办理了理疗按摩年卡,一年做48次,每周一次,但做了几次后,我的身体出现了问题,我有202医院的病历,我的身体状况不再适合做按摩了,所以我就想找他们商家退款。在跟他们交涉的过程中,他们的店长和姓叶的男的已经不见踪影,姓陈的经理有她的电话,在电话里说明了我的情况,但他不能做主,要我找邵总,又说邵总在封闭训练,要11月20号以后才能回来。我想问我的情况是否可以申请退款?如果他们不给我退款我该如何保护自己的消费权益? 清雅兰庭电话:28713288 慧亿养生馆电话:31970989 艾丝丽儿暂时负责人陈经理:18646014322
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 要求养生馆年卡退款
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 大东区消费者协会 受理时间: 2014/12/4 10:13:48
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2014/12/4 10:13:48]:经调查,美容院已撤离购物中心,购物中心帮助消费者找到美容院联系方式,建议消费者到法院起诉。
[2014/11/5 13:03:07]:已与消费者取得联系,正在调查处理中
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

网友评论

评论人: 验证码:
用户登录:
密  码:
管理登录:
密  码:
商家登录:
密  码:

联系我们

地 址:沈阳市和平区 文化路79号

辽宁电视大厦21层 东北新闻网

电 话:(024)23187235

合作媒体

人民网 新华网 央视网 中新网 光明网 中国网 中国网信网 新浪 搜狐 腾讯 网易 凤凰网 中青在线 中国经济网 中国日报 中广网 国际在线 云南网
中国记协网 中青网 北方网 沈阳网 北国网 长城网 东北网 东方网 大河网 大江网 大连天健网 大众网 教育网 广西新闻网 黄河新闻网 华龙网 南海网

友情链接

人民网辽宁频道 中国消费网 红网消费维权 大洋网天天315 长城网消费频道 山东消费网 央视网315频道 东北网民生频道 浙江消费新闻网 民心网 中国质量万里行 华声在线 河北新闻网阳光理政

关于我们 | 客服中心 | 广告服务 | 建站服务 | 联系我们

东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。

增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011 信息网络传播视节目许可证 0603017

    沈阳网络警察
    沈网警备案20040314号 辽宁网警 用户可信赖无线产品 可信网站身份验证 可信网站身份验证