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    2014/10/23 7:35:53
  • 投诉已受理
    2014/12/30 10:49:26
  • 投诉已办结
    2014/12/30 10:49:29
投诉人信息
真实姓名: 吕** 联系电话: 186********
被投诉人信息
经营者名称: 首尔婚纱摄影 经营地点: 大连市,中山区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 婚纱照片部分底片丢失我是哈尔滨人在大连拍摄的婚纱照,拍摄前讲好的底片全送,后来拍了3百多张。选相片是应为是底片全送所以就没多选精修的照片,后来照片取回后有两个造型的底片丢失时我特意选的两款造型,一个是夜景,一个是海边岩石上大概有100张左右的照片底片丢失了。。。我拍摄婚纱照的套系是5000的,丢失的照片是我加钱的造型由于后期没有多加照片没有后期消费,后期工作人员给弄丢了,但是为了拍照我和老公去大连三次,消费2万多才拍的照片,
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 婚纱照片部分丢失不给合理
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 大连市中山区消费者协会 受理时间: 2014/12/30 10:49:26
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2014/12/30 10:49:26]:因无法与商家达成协议,终止调解,建议消费者走法律途径。
[2014/12/30 10:45:14]:您好,正在与商家协商。
投诉人对处理
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