进度跟踪
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投诉已生成2014/10/23 7:35:53
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投诉待受理2014/10/23 7:35:53
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投诉已受理2014/12/30 10:49:26
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投诉已办结2014/12/30 10:49:29
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 吕** | 联系电话: | 186******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 首尔婚纱摄影 | 经营地点: | 大连市,中山区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 婚纱照片部分底片丢失我是哈尔滨人在大连拍摄的婚纱照,拍摄前讲好的底片全送,后来拍了3百多张。选相片是应为是底片全送所以就没多选精修的照片,后来照片取回后有两个造型的底片丢失时我特意选的两款造型,一个是夜景,一个是海边岩石上大概有100张左右的照片底片丢失了。。。我拍摄婚纱照的套系是5000的,丢失的照片是我加钱的造型由于后期没有多加照片没有后期消费,后期工作人员给弄丢了,但是为了拍照我和老公去大连三次,消费2万多才拍的照片, | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 婚纱照片部分丢失不给合理 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 大连市中山区消费者协会 | 受理时间: | 2014/12/30 10:49:26 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2014/12/30 10:49:26]:因无法与商家达成协议,终止调解,建议消费者走法律途径。[2014/12/30 10:45:14]:您好,正在与商家协商。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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