进度跟踪
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投诉已生成2014/10/21 19:26:20
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投诉待受理2014/10/21 19:26:20
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投诉已受理2014/10/23 8:50:47
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投诉已办结2014/10/23 8:50:50
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 吕** | 联系电话: | 150******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 沈阳SK站 | 经营地点: | 沈阳市,和平区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人感谢本网站大力支持 叫我们走在黑暗道路维权的朋友们看到一丝阳光 虽然事情没得到实质的解决 至少你们敢于为正义伸出援手 SK站故意捏造事实 下面我纠正一下SK站 重来没有人说可以免费坐下一班车和免费托运货物 只说可以帮你座下一班车 为什么我当初没选择退票 那是因为我当时与车方发生矛盾时车以开出站内 我到13号检票口找检票员说我要投诉 当时有几个检票员过来和我说你这事和我们车站可没有关系 只说帮你退票行还要扣我17元的退票钱 当时我非常气愤 就说车票我不退了(好有个证据}后来我在13号检票口打114查询站内投诉电话 当时并没人告诉我到哪投诉 对于车站旅客和车辆在站内发生 纠纷 他们还推卸责任 感到十分不满意 对于现在的处理意见到现在车站也没人打个电话告诉我 对于处罚我对车站的处理不满意 我是实质的受害人 我的损失远远大于那个车主 就没人管了吗 对于车站对旅客托运货物没有明确规定任由车主乱要表示不满 对于车站 旅客和车辆发生纠纷最终的收益者竟然是车站捡了个大便宜罚了车上200元 我还搭了47元车票 间接的损失我雇车拉走货物花了20元到火车站 到哪寄存又花了50元 住宿花了80 吃饭误工什么的就不算了 算算我损失是不是远远大于车主 到现在我才明白旅客和车辆发生的纠纷越多SK站的收益越大 我只能这样理解 对于车主我就不在追究了虽然他说的不是事实 现在我强烈要求车站全额退还我车票钱 及雇车20寄存50住宿80合计197元 恳请本站继续给予支持 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 感谢东北新闻网为民解忧,但SK站故意捏造事实 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 辽宁消费维权网 | 受理时间: | 2014/10/23 8:50:47 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2014/10/23 8:50:47]:投诉人于10月22日重新留言反馈,事情已经圆满解决。 留言如下:事情终于解决了 他们把钱退给我了 不是钱多少的事 问题是面子和尊严最重要了 人要脸树要皮 坚持维权 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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