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    2014/10/14 10:03:09
  • 投诉待受理
    2014/10/14 10:03:09
  • 投诉已受理
    2014/10/14 15:02:50
  • 投诉已办结
    2014/10/14 15:02:52
投诉人信息
真实姓名: 宋** 联系电话: 159********
被投诉人信息
经营者名称: 万达集团股份 经营地点: 大连市,西岗区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 大连万达集团股份有限公司(辽宁省大连市西岗区长江路539号) 一、一万元是什么费?我于2013年6月6日直接到大连万达集团股份有限公司旗下大连金石文化旅游投资有限公司(简称万达)“ 万达金石天成”售楼处看房,听信“一万抵三万”的宣传交了一万元。并在万达催促、欺骗、忽悠下,摸不清真相先后在“意向书”和“居间合同”上签了字。本以为此款想当然入万达帐,但后见合同书此款却入了大连天辰置业顾问有限公司(万达称其为新浪,故简称新浪)。看合同书,“意向书”是一万元既当房款(“一万抵三万”)又当“居间费”的怪胎合同,“居间合同”是合法化的纯居间合同,无疑是阴阳合同。又,万达不把“意向书”给客户,我执意要才给我复印一份,可见其意图。我购房后因其他原因于7月13日办理退房手续。一万元,万达和新浪承诺退款却言而无信。 二、万达和新浪有共同目的-不给退 1、万达先安抚,后推托,新浪受理。办理退房手续的前几日问及一万元之事,万达刘男士说给退,办理退房手续的时候 告知具体怎么办理。7月13日办理退房手续后未见办理一万元相关手续,于是主动问及时万达才告知找新浪于女士。随后,7月14日在于女士办公地点,按于女士要求填写“退款说明书”,交回原“居间合同”。于女士说一个月后打款,后又说两个月后,还说要等万达总部给钱。问是否给我什么手续,她说没有。 2、新浪推托不履行。如上7月14日之事后过了一个月,于8月15日呼叫于女士,两次均未接。2014年8月18日与于女士通话,问什么时候打款,于女士回应大意为,一万是万达的广告费,领导跟万达商量看怎么弄,至于什么时候能退款就说不清了。于2014年9月3日呼叫于女士二次不接。于9月4日,呼叫于女士第一次不接,第二次接电话,问一万退款的事现在什么情况,先是无话,延迟一会儿才说找万达,万达给钱。 3、万达说已经走法律程序,起诉新浪了。如上9月4日与于女士通话后,立即呼叫万达刘男士,“无法接通”。过一段时间与刘男士通电话,刘男士说找新浪,新浪给钱。我说新浪让我找万达。刘男士说按合同应该新浪给退款,万达已经走法律程序起诉新浪了,到时候会通知你,你就等信吧。蒙、搪塞! 我是直接跟万达买的房,万达凭什么把一万元给新浪,与新浪要回款也应由万达要,要回没要回都得还我钱。要求万达退还我一万元之本息并按消权法承担赔偿责任。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 绝顶!万达卖房收“居间费”,该退不给退
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 辽宁消费维权网 受理时间: 2014/10/14 15:02:50
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2014/10/14 15:02:50]:经过本网协调,天辰置业承诺1万元将于月底或下月初到达消费者账户,请注意查收。
[2014/10/14 13:45:49]:正在协商
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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