进度跟踪
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投诉已生成2014/10/14 9:03:06
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投诉待受理2014/10/14 9:03:06
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投诉已受理2014/11/14 10:38:28
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投诉已办结2014/11/14 10:39:10
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 罗** | 联系电话: | 139******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 东风雪铁龙鸿运4S店 | 经营地点: | 沈阳市,皇姑区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 我于2010年购入11款雪 铁 龙 世 嘉,今年网投车险发现车辆型号与11款对不上,应该是09款的车辆型号。该车是做过改装伪装成11款,如果这样,4S店属于欺诈行为,当时两款车售价至少相差1万,我应该怎么办?买车已经过去4年了,现在到消协投诉有用吗,而且我现在看合同上4S店竟然只写了1.6手动标配连车的型号都没写,很明显已经在打伏笔了,不过两车的指导价格不同,他在合同上写的是11款指导价,可否以为欺诈依据? | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 4S的售车欺诈,以旧款改装冒充新款 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 皇姑区消协 | 受理时间: | 2014/11/14 10:38:28 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2014/11/14 10:38:28]:经工商所了解,该经销商查询电子系统及购车销售合同原始档案后,该店销售给投诉人的车辆为2011年款,不是投诉人反映的09款,投诉人如有异议可携带相关证据直接到首府新区工商所反映情况。[2014/10/22 15:45:14]:已请属地工商所协助处理 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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