投诉人信息
真实姓名:	吕**	联系电话：	150********

被投诉人信息
经营者名称:	沈阳SK站	经营地点：	沈阳市,和平区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	长途客车在沈阳站SK拒载 今年10月9日下午2.30分在沈阳SK站购票乘车带了点货 上车前售票员说你带货要打货票的我说行售票员管我要50元钱 我说行 不一会又来了一位说是车主管我要120我没给他说少120不拉你 我正要离开 售票员又说100做不做 我说80我就做 他同意了 我就给了他80 不一会那个车主把我连人带货都赶了下来 我向沈阳SK站投诉 SK站说3天以内给我解决方案 5天过去了 没人理我 我该怎么维权 到现在车票我还没退那 我花钱购票没坐着车SK 站不管 我该怎么办 求帮助
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	沈阳站SK站投诉没用

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	辽宁消费维权网	受理时间：	2014/10/21 9:17:15
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2014/10/21 9:17:15]：10月20日，沈阳SK客运公司针对吕先生反映的情况给予回复，称双方因为货物运费金额没有达成协议，遭到旅客投诉。经过调查了解，认为个体车方司乘人员在此次事件中对旅客的服务态度有问题，站内对其司乘人员进行批评教育的同时处以200元罚款。 相关报道如下： http://xiaofei.nen.com.cn/system/2014/10/21/013104210.shtml [2014/10/15 9:33:47]：根据职能管辖原则，建议消费者向交通局投诉。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

网友评论