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  • 投诉待受理
    2014/10/9 8:54:28
  • 投诉已受理
    2014/11/10 15:56:19
  • 投诉已办结
    2014/11/10 15:56:42
投诉人信息
真实姓名: 方** 联系电话: 139********
被投诉人信息
经营者名称: 大润发超市 经营地点: 营口市,暂无划分,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 我于14年10月6日在大润发超市润达家居名城快乐驿站家具买了一个大衣柜,但在安装过程中发现此衣柜的后背板厚度仅为4毫米,是4毫米啊,连纸壳的厚度和质量都不如,这样的衣柜厚度如何能装衣服啊? 在购买的过程中,我曾再三的和卖家确认是否和卖场的一个衣柜的质量是一样的,卖家回答是一样的,只是衣柜里面的样色不一样,但是质量是一样的。后来确认,卖场的那个衣柜的后背板是厚的。同时,我定的衣柜和卖场的品牌不是一个牌子的,这是赤裸裸的欺骗行为。大润发超市润达家居名城在公然的出售假冒伪劣商品,以次充好。 我要求退货,但卖家却让我赔偿260元的费用。但退货不是由我的原因而造成的,我只要求卖家全额退款退货。烦请您给予帮助,万分感谢!
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 大润发超市润达家居名城出售假冒伪劣商品,以次充好
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 营口市消费者协会 受理时间: 2014/11/10 15:56:19
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2014/11/10 15:56:19]:双方已协商解决,消费者表示满意。
[2014/11/3 14:56:08]:由于属地管辖原则,已分拨到站前区消费者协会。
投诉人对处理
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投诉人暂时没有反馈意见

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