进度跟踪
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投诉已生成2014/10/3 10:02:33
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投诉待受理2014/10/3 10:02:33
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投诉已受理2014/10/9 9:32:48
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投诉已办结2014/10/9 9:42:58
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 林** | 联系电话: | 188******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 中国邮政储蓄银行 | 经营地点: | 沈阳市,沈河区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 中国邮政储蓄银行文化路支行,该银行理财经理左静向我推销邮政联通沃合约机,红米1s,要求顾客在银行存1000元存款2年,使用套餐为77元的联通号码2年,当我问到手机市场价格,她说是一千来块钱,之后我调查发现该手机只值800元,我询问如果违约如何处理,她并没有告诉我1000元存款银行和联通是有权力扣除的,并且当即把手机开封,我第二天去退,该工作人员以手机开封为理由拒绝,并且拒不承认昨天对我的欺骗行为 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 欺骗消费者,欺瞒消费者,诱导消费者 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 沈河消协 | 受理时间: | 2014/10/9 9:32:48 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2014/10/9 9:32:48]:经与消费者取得联系,告知其已转投银行客服。[2014/10/9 9:31:07]:经与消费者取得联系,告知其已转投银行客服。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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