进度跟踪
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投诉已生成2014/9/25 17:16:40
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投诉待受理2014/9/25 17:16:40
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投诉已受理2014/10/8 16:14:55
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投诉已办结2014/10/8 16:16:28
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 孙** | 联系电话: | 136******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 阳光100 | 经营地点: | 沈阳市,于洪区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 我是在去年12月份交的首付款,售楼员没有告诉我房子是再建抵押,当时比较急想结婚前办完,结果贷款一直没办下来,一直到现在为止,还是备案不了,贷款办不了,想退房,当初买房子因为是外地户口,收了5000元,售楼员个人还收了1000元,结果现在售楼员和销售总监都说他们没权利,也不告知到底这个问题应该找谁解决,现在钱已经交了这么久了,房子还不是我的,因为怕家里担心,也不敢告诉父母。希望能早点解决。真的万分感谢 | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 在阳光100买房快十个月没备案 房子抵押给银行 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 于洪区消费者协会 | 受理时间: | 2014/10/8 16:14:55 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2014/10/8 16:14:55]:与消费者联系后,消费者到杨士工商所进行来访投诉。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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