投诉人信息
真实姓名:	郭**	联系电话：	159********

被投诉人信息
经营者名称:	东软电脑城1A003	经营地点：	沈阳市,和平区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	9月20日在东软电脑城一楼华硕柜台咨询笔记本电脑，后被导购员以有促销活动为由领到该大厦10楼，一名渠道经理讲解电脑配置，给出三种配置，按配置高低给出价格，这位渠道经理称最后一种为高配而且打折定价3300，买完回家查询发现该笔记本电脑配置根本无法与推荐前两种配置相比，货不对版，以次充好，故要求全额退款，商家以各种借口搪塞，希望消协部门给予帮助
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	购买笔记本电脑商家诱导购物涉嫌价格欺诈

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市和平区消费者协会	受理时间：	2014/9/22 9:24:43
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2014/9/22 9:24:43]：已经解决完毕。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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