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    2014/9/10 20:12:29
  • 投诉待受理
    2014/9/10 20:12:29
  • 投诉已受理
    2014/11/3 14:56:36
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 许** 联系电话: 159********
被投诉人信息
经营者名称: 好视力视光中心 经营地点: 营口市,暂无划分,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 我7月28日在小雨家园小区外门市营口市好视力视光中心购买一个眼镜,推销时候说验光师苏宏伟说戴上这个眼镜,防止疲劳视光不好使,可以减轻度数,当时验光的时候30多分钟,我戴上以后眼镜就不舒服,戴上眼镜感觉累,不得劲,还没有以前的好使,我次日去咨询,验光师告诉我正常,新眼镜都是这样的,戴一阵就好了,不行给你调货,一直到你满意为止。可是我最近戴还感觉疼没有改善,疼的与日俱增,9月6日我去店里咨询,苏宏伟说你等周2过完节再来,推诿搪塞我,这几天人多,我9月9日去苏宏伟的态度就变了,颐指气使,盛气凌人的说,我卖这么多眼镜你是头一个说疼的,你验光试戴,觉得行了,我再给你配制,这次验光配制待了90多分钟,告诉说这次你自己戴明白了,这是最后一次以后我们不负责了,态度特别强硬的说。 请消协领导为主主持公道,还我一个公道,彰显新消费者权益法的尊严,商家说话前后不一致,本末倒置,我花了1000多元佩戴一个这样的眼镜,根本不能使用,而且就给我一个这样的态度,我非常气愤。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 营口市好视力视光中心售出眼镜不负责
受理情况
受理结果: 已受理
受理单位: 营口市消费者协会 受理时间: 2014/11/3 14:56:36
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2014/11/3 14:56:36]:由于属地管辖原则,已分拨到站前区消费者协会。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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