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投诉已生成2014/8/25 9:18:12
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投诉待受理2014/8/25 9:18:12
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投诉已受理2014/9/17 9:46:02
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投诉已办结2014/9/17 9:46:07
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 马** | 联系电话: | 139******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 华润万家塔湾店 | 经营地点: | 沈阳市,皇姑区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 本人于8月22日在华润万家塔湾店购买真彩我爱我家系列儿童彩泥玩具,发现产品包装印制保质期为3年却无任何生产日期(商家共有此预销售商品7个其中只有2个商品印制了生产日期),违反该产品印制执行标准QB/T2690,涉嫌欺诈消费者,沟通商家后答应只给退货,拒不履行消法。 | ||
证据: | |||
消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 华润万家所售真彩彩泥无生产日期竟有保质期(图) |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 皇姑消协 | 受理时间: | 2014/9/17 9:46:02 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2014/9/17 9:46:02]:经调解,双方达成协议:经营者给消费者退货。[2014/8/26 17:06:02]:已请属地工商所协助办理 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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