进度跟踪
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投诉已生成2014/8/21 8:30:44
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投诉待受理2014/8/21 8:30:44
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投诉已受理2014/8/21 10:05:34
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投诉已办结2014/8/21 10:05:43
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 孟** | 联系电话: | 139******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 北票阳光农机销售中心 | 经营地点: | 朝阳市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 我与2011年10月份在北票市阳光农机销售中心购买东风600拖拉机一台,在作业中发现热车无力 ,出现异响。服务站来人更换高压油泵一台无效果,更换气门挺柱5个,效果明显,但是工作2个小时以后又恢复以前状态,后服务站来人说更换发动机机体凸轮轴,气门挺柱等部件,我不同意,要求更换发动机总成,厂家拒绝更换。造成发动机无力出现异响的原因是气门挺柱不能正常工作,带来气门挺柱不能工作的原因是凸轮轴、机体、气门挺柱,三者设计不达标,属不合格产品。 | ||
证据: | |||
消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 我要维权(图) |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 朝阳消协 | 受理时间: | 2014/8/21 10:05:34 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2014/8/21 10:05:34]:北票消协已于2013年对此案终止调解。支持消费者提起诉讼。北票消协电话0421-5814315 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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