进度跟踪
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投诉已生成2014/8/19 16:05:35
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投诉待受理2014/8/19 16:05:35
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投诉已受理2014/9/15 10:34:50
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投诉已办结2014/9/15 10:35:16
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 马** | 联系电话: | 186******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 北京现代4S店 | 经营地点: | 营口市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 我是于2012年9月份购车(北京现代第八代索纳塔),两年车,整车质保5年或10万公里。在今年6月份发现当车挂倒档和正常前行时有异响,经过营口北京现代4S店技术人员诊断是变速箱问题。北京现代4S店给予索赔变速箱。同时告知是“周转箱”,是翻新的变速箱。 我不接受! 求助!!!!!!! | ||
证据: | |
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消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 北京现代4S店给客户索赔翻新变速箱 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 营口市消费者协会 | 受理时间: | 2014/9/15 10:34:50 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2014/9/15 10:34:50]:经过消协调解,商家已为消费者更换新的变速箱。[2014/8/20 9:58:58]:已看到,正在处理中。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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