进度跟踪
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投诉已生成2014/8/8 15:43:10
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投诉待受理2014/8/8 15:43:10
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投诉已受理2014/8/12 16:17:28
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投诉已办结2014/8/12 16:17:32
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 李** | 联系电话: | 155******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 辽宁欧美亚管理研究院 | 经营地点: | 大连市,中山区, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 09年在此学校报名学自考本科学历,答应3年毕业拿证,去考试几次后告知无法拿证,期间有一次收取5000元说是为了提前拿证,到日期了又说拿不了.拖了2年后答应退学费.今年3月打电话让我等学校财务通知,此后到今天一直打电话已经联系不上相关人员.目前只有8000报名时的收据(附件图片),5000的提前拿证的钱收据找不到了,其他的杂项考试钱等收据也找不到了.在民心网投诉民心网说归这里管,请求相关部门帮助.以前的学校地址在大连中山区远大大夏,现在已经搬走,以前座机(0411-88317888)也已经改成售楼处.只有13504094593姓郑的电话能打通但无人接听. | ||
证据: | |||
消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 培训学校不退学费(图) |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 大连市中山区消费者协会 | 受理时间: | 2014/8/12 16:17:28 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2014/8/12 16:17:28]:已与消费者联系,该情况属于教育局监管范围。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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