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    2014/7/24 21:33:08
  • 投诉待受理
    2014/7/24 21:33:08
  • 投诉已受理
    2014/7/28 13:11:26
  • 投诉已办结
    2014/7/28 13:11:42
投诉人信息
真实姓名: 曲** 联系电话: 156********
被投诉人信息
经营者名称: 三好街东软电脑城 经营地点: 沈阳市,和平区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 2014年7月24日下午3:00我在东软电脑城一楼4A097档口看好了一台宏基笔记本电脑,价格为3800元,价格谈妥后店员以一楼没有货带去4楼写字间直接提货为由将我领走。到了写字间后店员以我想购买的笔记本厂家以生产日期过久不在给我保修和2天前刚到新上市一款'升级版’为借口向我推荐另外一款笔记本电脑,而且以只需要再加200就可以拥有。我就相信了,交钱后他把电脑拿打开给我看,我发现这并不是他刚才给我介绍的那种电脑,而是只值2000多元的普通电脑。我当即让他给我退款,可是这时他们变了嘴脸以这就是你像要的,电脑以开箱为由不给退。那时16:00多了他们马上要下班了,我当即就报警了。可是派出所解决不了。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 三好街东软电脑城欺诈消费者
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市和平区消费者协会 受理时间: 2014/7/28 13:11:26
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2014/7/28 13:11:26]:通过与消费者联系,此时已经解决。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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