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    2014/7/20 16:35:16
  • 投诉待受理
    2014/7/20 16:35:16
  • 投诉已受理
    2014/7/29 13:21:12
  • 投诉已办结
投诉人信息
真实姓名: 张** 联系电话: 158********
被投诉人信息
经营者名称: 河东陶瓷城冠军人生 经营地点: 抚顺市,暂无划分,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 河东装饰城里冠军人生陶瓷,买的瓷砖,说给我送到家楼下,我自己搬上楼,我家是电梯房。今天瓦匠准备弄瓷砖的时候发现有十几片有三个角都是坏的,我就准备去换一下,可是店主说我没有雇人给我送上楼不给我换,而且说是我自己搬运的时候放下一个角先着地弄的。如果一个角先着地坏了一个角我也自己认了,可是三个角都坏了,说是我自己弄的我就有点气不过了。真没有良知,卖你东西的时候和你买完了的嘴脸完全不一样。强烈谴责她。
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 无良商家不给退换
受理情况
受理结果: 已受理
受理单位: 抚顺市消费者协会 受理时间: 2014/7/29 13:21:12
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2014/7/29 13:21:12]:责任无法认定,无法处理。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

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