进度跟踪
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投诉已生成2014/7/17 20:01:01
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投诉待受理2014/7/17 20:01:01
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投诉已受理2014/7/18 9:20:39
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投诉已办结2014/7/18 9:20:55
投诉人信息 | |||
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真实姓名: | 李** | 联系电话: | 150******** |
被投诉人信息 | |||
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经营者名称: | 东升家居广场 | 经营地点: | 营口市,暂无划分, |
投诉内容 | |||
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消费时间: | 未填写 | 消费金额: | ¥0 |
消费地点: | 未填写 | 发生争议时间: | 未填写 |
发生争议内容(受侵害情况): | 黛维帝斯软体家具,床箱也存在质量问题。在2014年7月1日中午去东升家居广场黛维帝斯买了一款床,型号为326B皮床,床垫和床箱都存在问题,床垫有两个洞,其中一个特别大,透过洞发现里面有黑黑的东西,用手一抓发现都是线头和不明絮状物,上下夹层也都是灰黑色的,特别呛人,看到后觉得很恶心,想想天天睡在这样床上面是什么样感受?床箱也是临时搭上去的,打开就掉了一块板。商家和厂家联系,厂家态度十分恶劣,强调说床和床垫都是“通过国家质检标准的”,出厂时候也会有专人进行检查,一直在强调,而且最后说一句,“爱哪告哪告”,厂家做法让我们消费者很失望,不禁想问这样床和床垫会通过国家质检部门检查吗?希望相关领导给予解决!! | ||
证据: | |||
消费者主张: | 未填写 | ||
消费者主张的法律依据: | 未填写 | ||
消费者与经营者是否协商,协商情况: | 未填写 | ||
投诉标题: | 床垫怀疑是黑心棉做的,和厂家交涉态度十分恶劣 |
受理情况 | |||
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受理结果: | 已办结 | ||
受理单位: | 营口市消费者协会 | 受理时间: | 2014/7/18 9:20:39 |
办件人员: | 无** | 联系电话: | 未** |
处理情况 | |||
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处理结果: | [2014/7/18 9:20:39]:已联系消费者,得知双方已经协商好,商家为消费者退货。 | ||
投诉人对处理 的意见: |
投诉人暂时没有反馈意见 |
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