投诉人信息
真实姓名:	张**	联系电话：	133********

被投诉人信息
经营者名称:	苹果公司	经营地点：	沈阳市,和平区,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	购买的苹果ipone5手机，手机屏幕右上角出现黄斑，越来越深。打苹果客服电话询问，让到售后维修点维修。维修点经检查，手机没有过保，向苹果公司提出申请，苹果公司回复，此问题不给提供保修，让保外维修。不是人为造成的损坏，为啥不给保修。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	苹果手机没有过保不给维修

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	沈阳市和平区消费者协会	受理时间：	2014/7/17 10:11:04
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2014/7/17 10:11:04]：经与消费者联系，得知消费者投诉的是苹果公司并不是售后维修点。已经通知消费者与苹果公司所在地消费者协会联系。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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