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  • 投诉待受理
    2014/6/28 9:49:29
  • 投诉已受理
    2014/7/1 17:14:58
  • 投诉已办结
    2014/7/1 17:17:41
投诉人信息
真实姓名: 丁** 联系电话: 159********
被投诉人信息
经营者名称: 名流印象 经营地点: 沈阳市,东陵区,
投诉内容
消费时间: 未填写 消费金额: ¥0
消费地点: 未填写 发生争议时间: 未填写
发生争议内容(受侵害情况): 刚交房没几天的新房,墙用手一划就直掉土渣,花了半辈子积蓄买到这种房子,闹心不?6月24日,买了浑南新区名流印象小区四期五栋楼的业主们眼瞅着新房地面满是裂纹,墙面一划就掉渣,门框垫了泡沫,气愤地告诉记者:“等了两年,终于盼到新房交房,哪承想盼来的是一碰就掉渣的破房子?咱花了半辈子积蓄,买的到底是新房还是‘豆腐渣’?”      业主:墙面非水泥,一划就掉渣      市民李女士买了名流印象小区21号楼的一套房,6月7日交房后就打算装修,可刮大白的师傅准备干活时,却发现房子的墙不太对劲儿。“装修师傅敲了敲墙,说听声儿不太对,里面的材质应该不是水泥。”李女士说,“于是他喷了点水,把原有的那层大白刮下来,一看我就傻眼了,墙根本不是水泥的,而像是沙子和白灰混合的,用手或钥匙轻轻一碰,就哗哗往下掉渣。”      李女士问邻居是否有类似情况,才得知新交房的12号、18号、19号、20号和21号楼近千户居民家或多或少都有这种情况,大多都是验房时没发现,装修刮大白时发现的。“伪装得很好,冷眼一看根本看不出来,太气人了!墙上用手一划,轻轻松松就能写出字来,这哪里还是新房,简直就是‘豆腐渣’啊!”李女士气愤地说。      6月24日,沈阳晚报、沈阳网记者来到墙体有问题的居民家中,有些居民家的墙面已经抠出了洞,用手一碰或用钥匙轻轻一刮,就哗哗掉下沙子般细小的土渣,看似完整结实的墙面,用钥匙轻轻一戳就掉下一块,很是稀松。“墙这么不结实,有的地方都裂缝了,这房子谁敢住啊!”居民孟先生说。      新房:门框垫泡沫,一推直晃悠      不仅墙体稀松不堪,新房的门框也让居民们发起愁来。“用手敲门框,空洞洞的声音,结果把门框外的大白和水泥撬开,里面竟然是泡沫!”孟先生告诉沈阳晚报、沈阳网记者,有问题的5栋楼几乎都是这样,门框虽然外表看着很结实,但用力推一推门,门就直晃悠。“估计是盖房时门框留大了,门小装不上,就用泡沫往里垫,再糊上水泥的大白掩人耳目。”孟先生说,“可一碰就烂的泡沫,怎么能代替砖瓦和水泥呢?哪有这么糊弄人的!”      物业:未见负责人,至今无回复      花了半辈子积蓄购置的新房,咋这质量?墙体掉渣、门框不牢,这样的房子究竟该谁来负责?6月24日下午,沈阳晚报、沈阳网记者来到名流印象小区售楼中心,希望与相关负责人面谈了解情况,并咨询下一步处
证据:
消费者主张: 未填写
消费者主张的法律依据: 未填写
消费者与经营者是否协商,协商情况: 未填写
投诉标题: 房屋质量问题
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 辽宁消费维权网 受理时间: 2014/7/1 17:14:58
办件人员: 无** 联系电话: 未**
处理情况
处理结果: [2014/7/1 17:14:58]:经记者调查,很多业主找到名流印象进行维权。名流印象现在两条解决方案:1.名流印象会为业主进行房屋维修。2.一次性赔偿6000元赔偿金,不再进行后续修理。 消费者已同意以赔偿金的方式和解,日后将去领取赔偿金。
[2014/6/30 15:20:07]:我们已经和丁先生联系,丁先生打算先到建委投诉,需要消协帮忙在联系我们。
投诉人对处理
的意见:
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