投诉人信息
真实姓名:	王**	联系电话：	135********

被投诉人信息
经营者名称:	大连保利东港房地产开发有限公司	经营地点：	大连市,中山区,五五路46号1-4-2

投诉内容
消费时间:	2022/1/15	消费金额：	￥30000
消费地点:	保利天禧售楼中心	发生争议时间：	2022/1/16
发生争议内容（受侵害情况）:	我于2022年1月15日在保利天禧售楼处交了3万意向金，之后发现售楼员房思*没有执行公司最新优惠利率，涉嫌欺诈消费者，故1月16日申请退房，但开发商不予退还。
证据:	无
消费者主张:	大连保利东港房地产开发有限公司应返还意向金3万
消费者主张的法律依据:	根据《合同法》，双方没有签订任何 合同及预售协议，应与返还
消费者与经营者是否协商，协商情况:	本人已向开发商反映问题，开发商不予退还
投诉标题:	投诉大连保利东港房地产开发有限公司欺骗客户意向金3万，客户申请退款，不予返还 侵害消费者利益

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:		受理时间：	2022/2/11 12:06:49
办件人员:	**	联系电话：	**

处理情况
处理结果:
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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