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  • 投诉已生成
    2021/10/26 16:04:25
  • 投诉待受理
    2021/10/27 8:26:54
  • 投诉不予受理
    2021/10/27 12:33:04
  • 投诉已办结
    2021/10/27 12:33:04
投诉人信息
真实姓名: 李** 联系电话: 139********
被投诉人信息
经营者名称: 利星(大连)汽车服务有限公司 经营地点: 大连市,甘井子区,无
投诉内容
消费时间: 2015/2/28 消费金额: ¥1700000
消费地点: 利星(大连)汽车服务有限公司 发生争议时间: 2016/10/17
发生争议内容(受侵害情况): 消费者支付170万购买的合同车型S400L4M迈巴赫、《发票》厂牌型号梅赛德斯-奔驰2996CC轿车汽油型S4004MATICMAYBACH经以《发票》车架号和厂牌型号委托有资质的鉴定机构技术鉴定结果属于非法改装车、不符合国家安全技术标准。 案涉车辆来历证明《销售合同》合同型号、《机动车销售统一发票》与《车辆一致性证书》、《货物进口证明书》、《进口机动车辆随车检验单》关键信息不一致,进口凭证车辆识别代号和《发票》车辆型号不匹配,进口凭证等证明资料均系冒用和套用。 交付车辆明显属于《产品质量法》定义的存在质量“缺陷”的不合格车辆。 报关单电子数据和入境通关单“查询”无车辆识别代号、无发动机号、贸易国代码304为丹麦格陵兰岛与贸易国“德国”不一致、无装货港、无原产国。很明显证明案涉车辆不是原产于德国的原装进口完整车辆。《认证认可条例》规定进入《目录》的产品,未经国家制定认证机构认证的车辆不得进口不得销售且不得在经营活动中使用。利星公司违反合同约定,出售存在安全隐患的不合格车辆,且未获得合法CCC认证,属于出售“违法车辆”,求助贵网曝光,希望有关部门介入调查,依法维护消费者合法权益。
证据: 销售合同、发票、三包凭证、保险单、S级用户手册即产品使用说明书(套用)、车辆一致性证书(冒用)、《货物进口证明书》(冒用)《进口机动车辆随车检验单》(冒用)、机动车查验记录表(判定的车辆识别代号:131146,证明无合法来源。轮胎规格:245/40R20(前、后轮),证明非法改装,破坏车辆安全性能,不符合车辆一致性原则。报关单电子数据、入境货物通关单“查询”、CCC证书查询(冒用套用的的《车辆一致性证书证书》编号2014011101741287已被撤销)、机动车技术鉴定意见书
消费者主张: 依法退一赔三
消费者主张的法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》
消费者与经营者是否协商,协商情况:
投诉标题: 违法欺诈消费者,调查属实理应依法赔偿。
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 大连市甘井子区消协 受理时间: 2021/10/27 12:33:04
办件人员: 投** 联系电话: 8**
处理情况
处理结果: [2021/10/27 12:33:04]:无
[2021/10/27 14:17:22]:您反映的问题法院、市场监督管理部门已经处理过,建议您拨打0411-12348法律援助热线,咨询法律问题或直接向人民法院提起诉讼。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见
媒体点评
点评内容: [2021/10/28 9:11:08]:辽宁消费维权网法律顾问 辽宁观策律师事务所 4006963318,投诉人如果有维权诉求,可以进行法律咨询。感谢消费者的信任!后续如有维权反馈,可以电话联系系统内消协办件所留电话或登录维权网网上提交反馈。

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