首页 | 加入收藏 | 设为首页
维权热线:(024)23187235
关键词:
您当前的位置 :消费频道 > 投诉详情
进度跟踪
  • 投诉已生成
    2021/10/18 16:24:59
  • 投诉待受理
    2021/10/18 16:52:19
  • 投诉不予受理
    2021/10/19 9:21:30
  • 投诉已办结
    2021/10/19 9:21:30
投诉人信息
真实姓名: 潘** 联系电话: 133********
被投诉人信息
经营者名称: 沈阳金大包装制品有限公司 经营地点: 沈阳市,于洪区,沙岭街道沙坨子村
投诉内容
消费时间: 2021/10/12 消费金额: ¥8750
消费地点: 成都市双流区金恒德国际汽配城 发生争议时间: 2021/10/15
发生争议内容(受侵害情况): 本人12号在阿里巴巴平台上付款够买175元54卷一件包装胶带,合计50件,共计8750元整。需要全部退款,照成的所有损失包含往返运费都有卖家承担。
证据: 1、双方在阿里巴巴平台上说好是胶带纯“肉”厚1.8mm(意思就是光胶带的厚度不含纸筒) 2、要求长度米数没有在约定的100米左右(有误差我是可以理解,但是寄过来的产品完全是不合格产品,目测估计连80米都没有,这还叫误差吗?) 3、客服一直狡辩包含纸筒在1.8mm,结果纸筒的规格是0.6mm,(这里我要说一下,前面已经说了纯胶带1.8mm或者100米)按他这种说法他做一个1.0mm的纸筒我也必须要接受了??不接受还要承担往返运费?这合理吗?请大家现在随便去一家五金店买一个打包胶袋量一量纸筒能有0.6mm厚度的??这简直就是严重的欺骗消费者,弄虚作假,偷奸耍滑,要知道纸筒的成本跟胶带的成本完全不能比。 4、收到的20件货后就与卖家联系,当场未签收(拒收)按原单号退回。
消费者主张: 全款退回
消费者主张的法律依据: 弄虚作假,欺骗消费者,强买强卖。
消费者与经营者是否协商,协商情况: 协商无果,,与卖家完全不能沟通。 1、双方在阿里巴巴平台上说好是胶带纯“肉”厚1.8mm(意思就是光胶带的厚度不含纸筒) 2、要求长度米数没有在约定的100米左右(有误差我是可以理解,但是寄过来的产品完全是不合格产品,目测估计连80米都没有,这还叫误差吗?) 3、客服一直狡辩包含纸筒在1.8mm,结果纸筒的规格是0.6mm,(这里我要说一下,前面已经说了纯胶带1.8mm或者100米)按他这种说法他做一个1.0mm的纸筒我也必须要接受了??不接受还要承担往返运费?这合理吗?请大家现在随便去一家五金店买一个打包胶袋量一量纸筒能有0.6mm厚度的??这简直就是严重的欺骗消费者,弄虚作假,偷奸耍滑,要知道纸筒的成本跟胶带的成本完全不能比。 4、收到的20件货后就与卖家联系,当场未签收(拒收)按原单号退回。
投诉标题: 沈阳金大包装制品有限公司产品弄虚作假欺,骗消费者,强买强卖
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 沈阳市于洪区消协 受理时间: 2021/10/19 9:21:30
办件人员: 张** 联系电话: 2**
处理情况
处理结果: [2021/10/19 9:21:30]:无
[2021/10/19 9:38:02]:依据《消费者协会受理消费者投诉工作导则》第十七条第(一)款有确切证据证明不是为生活需要购买、使用商品或者接受服务的;故消协不予受理。与投诉人沟通后建议投诉人通过法院诉讼渠道维权。
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

网友评论

评论人: 验证码:
用户登录:
密  码:
管理登录:
密  码:
商家登录:
密  码:

联系我们

地 址:沈阳市和平区 文化路79号

辽宁电视大厦21层 东北新闻网

电 话:(024)23187235

合作媒体

人民网 新华网 央视网 中新网 光明网 中国网 中国网信网 新浪 搜狐 腾讯 网易 凤凰网 中青在线 中国经济网 中国日报 中广网 国际在线 云南网
中国记协网 中青网 北方网 沈阳网 北国网 长城网 东北网 东方网 大河网 大江网 大连天健网 大众网 教育网 广西新闻网 黄河新闻网 华龙网 南海网

友情链接

人民网辽宁频道 中国消费网 红网消费维权 大洋网天天315 长城网消费频道 山东消费网 央视网315频道 东北网民生频道 浙江消费新闻网 民心网 中国质量万里行 华声在线 河北新闻网阳光理政

关于我们 | 客服中心 | 广告服务 | 建站服务 | 联系我们

东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。

增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011 信息网络传播视节目许可证 0603017

    沈阳网络警察
    沈网警备案20040314号 辽宁网警 用户可信赖无线产品 可信网站身份验证 可信网站身份验证