投诉人信息
真实姓名:	李**	联系电话：	158********

被投诉人信息
经营者名称:	国美电器 美菱	经营地点：	鞍山市,暂无划分,

投诉内容
消费时间:	未填写	消费金额：	￥0
消费地点:	未填写	发生争议时间：	未填写
发生争议内容（受侵害情况）:	我于5月1日在鞍山国美铁西店购买了一台美菱风冷冰箱，但送货后噪音很大，曾找2次售后，售后说冰箱机器没病，就这么大声。冰箱尤其是到晚上夜深人静的时候，这种低频噪音实在很大，是轰隆隆的响声。我去过好多人家里看风冷冰箱，基本都没声音。希望有关部门赶紧帮解决下。我都快1个月睡不好觉了。找到他们。他们不给解决，就说找售后，卖的时候怎么都行，有问题了就什么也不管了。但售后我看不咋明白。就打开捅了2下机器就说没问题。我希望退了或换个别的型号的冰箱。只要声音小就可以了。
证据:
消费者主张:	未填写
消费者主张的法律依据:	未填写
消费者与经营者是否协商，协商情况:	未填写
投诉标题:	国美购美菱冰箱 噪音太大售后太差

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:	鞍山市消协	受理时间：	2014/6/10 15:08:04
办件人员:	无**	联系电话：	未**

处理情况
处理结果:	[2014/6/10 15:08:04]：消费者可以到质检部门进行检测，如果声音超标，商家应给予退货。
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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