首页 | 加入收藏 | 设为首页
维权热线:(024)23187235
关键词:
您当前的位置 :消费频道 > 投诉详情
进度跟踪
  • 投诉已生成
    2021/9/14 14:36:58
  • 投诉待受理
    2021/9/14 14:38:20
  • 投诉已撤回
    2021/9/14 14:39:41
  • 投诉已办结
    2021/9/14 14:39:41
投诉人信息
真实姓名: 牛** 联系电话: 158********
被投诉人信息
经营者名称: 沈阳皇姑区鸿顺水源通讯设备部 经营地点: 沈阳市,皇姑区,无
投诉内容
消费时间: 2021/3/26 消费金额: ¥3200
消费地点: 辽宁省锦州市盛世新城22-83号 发生争议时间: 2021/7/26
发生争议内容(受侵害情况): 我在2021年3月26日办理的存话费送天猫精灵 ,净水器,学习机,承诺每月返还话费110元,4、5、6、7月都按时返还话费,8月还没有返还催缴很多次,电话空号,二维码扫不出来,的放出的销售人员也联系不上,客户也不回复。花费金额还差2560元,我现在要求退订,把钱还给我,东西还给商家。
证据: 当时销售人员给我们开了收据,还有销售人员给我留下的保证书,还有销售人员刘*的身份证。
消费者主张: 退还剩余花费金额
消费者主张的法律依据: 商家通过花呗套现现金,这是违法行为,没有按时兑现承诺,违反合同法。欺骗消费者
消费者与经营者是否协商,协商情况: 协商开始还兑现一次,后来就联系不上,商家以工资资金链断裂为由,迟迟不兑现承诺
投诉标题: 投诉鸿顺水源通讯设备部
受理情况
受理结果: 已办结
受理单位: 受理时间: 2021/9/14 14:39:41
办件人员: ** 联系电话: **
处理情况
处理结果:
投诉人对处理
的意见:
投诉人暂时没有反馈意见

网友评论

评论人: 验证码:
用户登录:
密  码:
管理登录:
密  码:
商家登录:
密  码:

联系我们

地 址:沈阳市和平区 文化路79号

辽宁电视大厦21层 东北新闻网

电 话:(024)23187235

合作媒体

人民网 新华网 央视网 中新网 光明网 中国网 中国网信网 新浪 搜狐 腾讯 网易 凤凰网 中青在线 中国经济网 中国日报 中广网 国际在线 云南网
中国记协网 中青网 北方网 沈阳网 北国网 长城网 东北网 东方网 大河网 大江网 大连天健网 大众网 教育网 广西新闻网 黄河新闻网 华龙网 南海网

友情链接

人民网辽宁频道 中国消费网 红网消费维权 大洋网天天315 长城网消费频道 山东消费网 央视网315频道 东北网民生频道 浙江消费新闻网 民心网 中国质量万里行 华声在线 河北新闻网阳光理政

关于我们 | 客服中心 | 广告服务 | 建站服务 | 联系我们

东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。

增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011 信息网络传播视节目许可证 0603017

    沈阳网络警察
    沈网警备案20040314号 辽宁网警 用户可信赖无线产品 可信网站身份验证 可信网站身份验证