投诉人信息
真实姓名:	孙**	联系电话：	150********

被投诉人信息
经营者名称:	中国联通	经营地点：	铁岭市,银州区,全球通大厦15号

投诉内容
消费时间:	2021/8/10	消费金额：	￥400
消费地点:	大商新玛特斜对面vivo店	发生争议时间：	2021/8/30
发生争议内容（受侵害情况）:	换手机屏幕不到20天，因为未沾严导致屏幕再次损坏
证据:	8月10日在大商新玛特附近手机店换vivox27原厂屏幕（没有原厂证明)，8月30日晚上用手机逛淘宝突然屏幕出现宽竖条，联系修手机人员，告知外力原因 8月31日另一个维修人员检测，因为屏幕开胶导致屏幕线路损坏
消费者主张:	在保期内
消费者主张的法律依据:	消费者权益保护法。电器三包条款。商家承诺一个月内免费维修。
消费者与经营者是否协商，协商情况:	让商家更换或维修，商家态度恶劣，推卸责任，不予理睬
投诉标题:	投诉中国联通博骏

受理情况
受理结果:	已办结
受理单位:		受理时间：	2021/8/31 16:09:32
办件人员:	**	联系电话：	**

处理情况
处理结果:
投诉人对处理 的意见:	投诉人暂时没有反馈意见

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